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La comunicazione della P.A. e la valutazione del personale - Giovanni Dainese

DATA DI RILASCIO 18/04/2018
DIMENSIONE DEL FILE 8,86
ISBN 9788891631237
LINGUAGGIO ITALIANO
AUTRICE/AUTORE Giovanni Dainese
FORMATO: PDF EPUB MOBI
PREZZO: GRATUITA

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Il testo analizza due aspetti fondamentali che interessano tutte le Amministrazioni pubbliche, quali la misurazione delle performance e la comunicazione pubblica. Si tratta di due ambiti molto correlati e legati da una serie d'intrecci che coinvolgono il cittadino in una sorta di circolarità (P.A., Servizi Pubblici e cittadino-utente) che sicuramente possono contribuire a migliorare la quantità e la qualità del servizio erogato. L'analisi della normativa, ma soprattutto il "riesame" (inteso come esame a consuntivo) delle attività della P.A., rendono il percorso agevole e permettono di guardare più da vicino quello che succede nell'Amministrazione pubblica. In definitiva si è puntato su come rendere importante il risultato finale della P.A. Per fare "qualità" occorre prima di tutto essere "qualità", e questo si ottiene anche responsabilizzando tutti, amministratori e dipendenti, in una sorta di circuito organizzativo mirante all'eccellenza del risultato finale (sussidiarietà orizzontale, verticale e circolare). Sul versante della misurazione del lavoro vengono poi inseriti degli standard economici che vanno ad interessare pure la macchina complessiva in cui il dipendente opera. E questa, forse, una ulteriore valorizzazione dello studio, che si sforza, mutuando esempi dal privato, di trovare valutazioni "meritocratiche" dell'operatore pubblico, senza perdere il riferimento all'attività della P.A. nel suo insieme. Un traguardo, probabilmente, futurista ma non scollegato. Oggi sono intervenute norme (si pensi alla legge 7.08.2015 nr. 124) che interpellano esplicitamente l'utenza fin dalla nascita dei progetti in capo ai dirigenti locali valorizzando i principi dell'attività amministrativa contenuti nella legge 241/90, oltre che nella Costituzione.

...e delle Pubbliche Amministrazioni.. Unitamente alle specificità del rapporto di lavoro del pubblico impiego, i volumi Maggioli qui raccolti si occupano anche di alcuni particolari profili ... La valutazione del personale del personale nel pubblico ... ... ... Sistema di valutazione delle prestazioni del personale Manuale operativo Pag. 4 di 24 la capacità di valutazione dei propri collaboratori, dimostrata tramite una significativa differenziazione dei giudizi. Per il personale non dirigenziale, la misurazione e la valutazione della performance individuale sono collegate a: La comunicazione nelle comunità virtuali. Il chattista alla ricerca di Sè. La ricerca e sviluppo industriale: situazione negli Stati Uniti; L'utilizzo del sistema informativo Sap R/3 per la programmazione e il controllo della pr ... La comunicazione della P.A. e la valutazione del personale ... ... . Il chattista alla ricerca di Sè. La ricerca e sviluppo industriale: situazione negli Stati Uniti; L'utilizzo del sistema informativo Sap R/3 per la programmazione e il controllo della produzione industriale: training e formazione del personale; Customer satisfaction, qualità, valutazione del personale La valutazione del personale dipendente è dunque un momento di comunicazione e valorizzazione che ha anche un diretto collegamento con il riconoscimento annuale della retribuzione variabile legata alla produttività. Essa è intesa come processo che contribuisce al miglioramento organizzativo ... 1 Introduzione alle linee guida. Queste linee guida forniscono indicazioni in ordine alla progettazione e alla revisione annuale del Sistema di Misurazione e Valutazione della Performance (nel seguito SMVP) che ogni amministrazione adotta ai sensi dell'art. 7 del d.lgs. 150/2009.. Nella consapevolezza che le amministrazioni hanno già maturato esperienza in materia, avendo già adottato il ... La valutazione del personale La valutazione del personale all'interno delle variabili organizzative. Dott.ssa Maria Zifaro 2 valutazione Processo di valutazione: importanza di comprendere l'obiettivo che sta alla base della sua implementazione. ... Profondità della comunicazione del personale delle Società pubbliche", il GSE S.p.A. garantisce ai candidati criteri e modalità di selezione e valutazione delle risorse che rispondano ai principi, di derivazione comunitaria, di trasparenza, pubblicità e imparzialità. valutazione allo stesso modo del personale dirigente dell'Amministrazione, ma ... personale docente e ricercatore in regime di diritto pubblico. Come noto, ... la comunicazione e la condivisione degli obiettivi ad esso assegnati;...